所以你决定去巴厘岛或普吉岛的豪华别墅度假。也许这是一个大家庭的节日,包括孩子和祖父母,或者可能是成年人的逃避——例如,你和其他三对夫妇,或者一群朋友庆祝一个母鸡派对。
这是很简单的部分。更困难的是选择别墅本身。要考虑的因素包括地点、规模、设施、儿童友好度——当然,还有价格。
最近,在巴厘岛武吉半岛上一栋令人惊叹的别墅——熊猫崖庄园(Pandana Cliff Estate)的开业仪式上,我们询问了豪华别墅租赁集团的首席执行官乔恩·斯通汉姆(Jon Stonham),精英天堂,以获取一些建议。
Elite Havens运营多少别墅,它们位于哪里?
我们目前拥有172套别墅:龙目岛4套,斯里兰卡3套,泰国3套,其余在巴厘岛。不过,这是一个移动的目标!泰国和斯里兰卡肯定是增长地区。龙目岛的基础设施还不多。我们的龙目岛别墅都在吉利群岛地区,它们往往是“目的地别墅”:就在海边,白色的沙滩,高大的建筑,大量的土地和花园空间,非常适合孩子们;但是你不会找到很多餐馆。
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巴厘岛的别墅都在哪里?
Elite Havens注重在尽可能多的地方拥有别墅,从东北海岸的candiasa到内陆的乌布,当然还有水明漾。我们在Nusa Lembongan岛上有一栋别墅;我们也会进一步超越Tanah Lot,沿着海岸线,从仓谷到内陆的Tabanam等地方,那里有一些巨大而壮观的房产,占地两到三公顷。
这里也有各种各样的设计风格可供选择,从非常传统的巴厘岛风格到超现代的玻璃和钢铁别墅。所以,每个人都有适合自己的东西。
一个别墅“新手”是如何决定选择哪个位置的呢?
地点差异很大——例如,武吉海岸与水明漾海岸非常不同。你如何选择?这个网站会让你对这个地方有个初步的了解。我们经常帮助人们做最后的决定。客人可能会对我们说,“我们想要餐馆和商店”,或者“我们想要在海滩边。”我们倾向于多调查一点,问他们为什么想要在一个特定的地方。我们通常能够推荐位置略有不同或价格不同的别墅——例如,离海滩只有几分钟路程,而不是就在海滩上——客人最终会喜欢上它。或者我们让他们知道,如果他们在仓谷或Umalas,他们可以体验美丽的巴厘岛乡村,同时距离水明漾的一切仍然只有15分钟的路程。
精英港湾别墅能住多少人?
它们有各种尺寸。从一间卧室的别墅到九间卧室的个人别墅,再到像我们今天这样的地方,潘达瓦悬崖庄园,我们可以把它变成一个16个床位的地方,把三个建筑结合起来。总体而言,房价从每间100美元左右到700美元左右不等。价格视物业规模、现有设施等而定。
跟我们说说精英天堂的日常运作吧。
我们有一个中心办公室,在那里我们管理所有的别墅预订,以及所有的前期准备,安排接机和VIP服务,预订接送,等等——我们总是能把客人送到他们的别墅;你不必担心安排交通工具。我们也会安排好前几顿饭,这样你第一次来的时候就不用考虑这些了。我们鼓励人们在他们的第一餐中尝试印度尼西亚酱——这是品尝当地食物和了解岛上文化的好方法。
在大多数情况下,别墅经理为精英天堂而不是为别墅业主服务,我们培训他们提供高水平的服务。
对我们来说,最大的因素是质量。如果你预订了精英还,您将获得“精英天堂”,即通过我们的规模运营而获得的一流标准。这种规模意味着我们可以高效地做事;所以,我们有自己的车队,我们有自己的司机,他们都说英语,他们都知道所有东西在哪里。如果别墅有问题,我们会向总部的工程部门咨询。最近我们一栋别墅的海堤出了问题;我们的工程师代表业主把它修好了,客人甚至不知道它已经修好了。同样,如果客人有医疗问题,我们有一个能够照顾他的团队。这样的规模让客人更加舒适,这意味着我们不必依赖任何第三方。
除了地理位置优越的漂亮房子,你认为人们在别墅度假中寻找的是什么?
首先,必须完全保密。其次,它应该物有所值;一套别墅一晚800美元听起来可能很贵,但如果你考虑到它是每人五间卧室,那就很便宜了。(另外,这里的食物几乎已经是成本价了——在度假胜地,你的孩子举手要一杯软饮料,你要花5美元;孩子们从别墅的冰箱里拿杯饮料,只要50美分。)第三,它必须是一个奇妙的经验。这正是别墅经理可以提供帮助的地方,他们可以帮助客人看到“真正的”巴厘岛,无论是带人来别墅做烹饪演示,还是安排下午放风筝到沃特邦(Waterbom)游览等活动。如果你想知道巴厘岛最好的10家餐厅在哪里,我们可以告诉你——并为你预订。
Elite Havens是否建造别墅?
在考虑将别墅纳入投资组合之前,我们的团队会亲自检查别墅(只有一小部分别墅符合标准),但我们倾向于不自己建造房产。相反,我们建议很多车主什么构建。很多时候,我们接管了别墅的管理工作,发现每个房间都被设计成双人床。一个更好的选择是双人床和“分卧床”的组合,有些床下面有滚动床;这为更广泛的客人预订别墅提供了灵活性,这当然意味着我们为业主最大化了租金。
我们也非常注重为儿童提供设施,从婴儿泳池到儿童房,里面有Wii、DVD播放机、桌上足球等等;当你是一大群人,开始下雨或太阳正亮时,你想让年轻的孩子做点什么。厨房应该是合适的商业厨房,这样业主就可以为婚礼提供他们的别墅。每栋别墅都需要自己的发电机,以防停电。
这种对细节的关注是每个人的标志精英天堂别墅;它们是一流的酒店,维护得很好,有训练有素的员工。
你住在巴厘岛吗?
没有,但我一直都在。我第一次去是在1995年。我父母都在空军服役,所以我在世界各地生活过。过去六年,新加坡一直是我的大本营。从1993年到2006年,我在香港。我创建了住宿预订平台Asia Hotels,然后把它卖给了美国的Orbitz。
在那之后,我和家人一起参加了两年的航海活动——我们的孩子分别是6岁和4岁。我们驶出香港,两年后驶进新加坡。外籍人士生活我写了一篇关于这次冒险的报道,实际上有数百人在看完杂志后与我取得了联系,其中有30人写信给我。
你现在经常出差吗?
几乎每周都有。我不是在巴厘岛,就是在泰国或斯里兰卡。我的两个孩子现在分别是12岁和15岁;一个在英国的寄宿学校,另一个在新加坡的Tanglin Trust,明年将上寄宿学校。我妻子在星展银行担任高级IT职位。
精英天堂的未来会怎样?
我们的目标是成为亚洲最大的别墅租赁公司,成为世界知名的品牌,就像世界小型豪华酒店和世界领先酒店一样。
关于巴厘岛的最后一句话:你认为它变化太快了吗?
每个目的地都在变化。看看普吉岛;它已经变得面目全非了。挑战总是存在的,尤其是在发展迅速的情况下。我认为你现在在巴厘岛确实需要更努力地寻找岛上最好的东西,但如果你找到了,那就太棒了。乌布变得非常拥挤,但它仍然很美丽;我们在那里有一座非常漂亮的别墅,就在中心,客人们都很喜欢。
最近,我邀请我在新加坡的黑白电影俱乐部的成员来我家住——那是一群50多岁的人,其中一些人对巴厘岛有点厌倦。我们住在一栋特别的别墅里,我带着他们从火山骑自行车回到别墅。我;这是一次8小时的体验,有一位私人导游;我们停下来看斗鸡,还参观了一所村庄的房子,参加了一个仪式。其中三人已预订回来。
巴厘岛为人们提供了很多东西。完全加载。
艰难地选择别墅……
如果你没有通过知名的公司预订别墅,比如精英天堂,您将面临遇到一系列陷阱的风险,包括Jon和他的团队听说过的以下现实生活场景(并且在可能的情况下帮助拯救受苦的客人!)。
- 流氓特工拿走客人的钱,却从不把钱交给主人,让客人陷入困境。
- 那些远在海外的业主和他们的员工没有按照预期的标准管理别墅。
- 流氓员工对服务收费过高,导致客人无依无靠。
- 使用预订平台的客人除了客人评论和通常由业主自行管理的内容外,没有任何质量保证。
- 独立的别墅,很少有资源来修复或应对紧急情况。
- 甚至有骗子为根本不存在的别墅建立网站,包括地图、照片、平面图——客人付钱后发现这不是一个出租物业,或者这个物业根本不存在!